钟蓉萨：真正实现投资者来付费 基金投顾是买方

在12月3日的新浪财经主办的养老与基金研讨会上，中国证券投资基金业协会副会长钟蓉萨带来了一场深入人心的主旨发言。她倡导行业同仁们致力于提升客户服务能力，走特色化发展之路，以真正实现市场供应的优化。

钟蓉萨副会长提到了证监会推出的投资顾问业务，许多公司已经成功获得了这一业务的资格。她通过形象的比喻，深入了投顾与销售的差异。她比喻说，销售更像是商场里的手机销售，佣金来源于产品提供者，而非投资者。就像商场里卖苹果手机，佣金是苹果支付给销售渠道的，这是卖方提供的佣金。如果我们在商场购买洗头水时遇到促销员，那是因为生产商给了他们好处，这是卖方给予的好处。与此相反，投顾则是真正的买方代理。投资者的增值部分是根据他们的盈利来付费的。

钟蓉萨进一步强调，中国老百姓尚未习惯为服务付费的文化，这需要时间来改变。大家都习惯了卖方付费的模式，认为无需为自己付费。如何让他们真正体验到投资顾问的价值，并愿意为此付费，仍然需要我们付出努力。当前市场上缺乏真正的买方代理，这是我们行业需要努力的方向。

她表示，投顾作为买方代理，应致力于为客户提供高质量的投资建议和服务，帮助他们实现财富的增值。行业也需要加强自律和规范，确保投顾业务的健康发展。只有这样，才能真正赢得客户的信任和支持，实现市场的可持续发展。